Le bacchette

Termini e Condizioni del Corso Online

Termini e Condizioni del Corso Online

1. Oggetto del contratto

Il Titolare, ITSUKI FUJIOKA, offre attraverso il sito www.lebacchette.com corsi online di lingua giapponese e/o cultura culinaria giapponese. L’acquisto ha per oggetto i servizi digitali (lezioni dal vivo o registrate) e i relativi materiali selezionati dall’Utente.

2. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude quando l’Utente effettua il pagamento e riceve l’e-mail di conferma con le credenziali o le istruzioni per accedere ai contenuti o alle lezioni.

3. Proprietà Intellettuale

Tutti i materiali (video, dispense, ricettari, esercizi) sono di proprietà esclusiva di ITSUKI FUJIOKA. È vietata la riproduzione o la condivisione con terzi senza autorizzazione. La violazione comporta la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni.

4. Requisiti Tecnici

L’Utente deve disporre di una connessione internet idonea e della strumentazione necessaria (PC, webcam, ecc.). Il Titolare non è responsabile per problemi tecnici derivanti dalla connessione dell’Utente.

5. Sicurezza e Responsabilità (Specifiche per Corsi di Cucina)

Per i corsi che prevedono attività pratica (cucina):

  • L’Utente riconosce che l’attività può comportare l’uso di strumenti pericolosi (coltelli, fornelli, ecc.).

  • L’Utente si impegna a operare con la massima cautela e in un ambiente idoneo.

  • Il Titolare declina ogni responsabilità per incidenti, infortuni o danni a persone o cose avvenuti durante o dopo la lezione.

6. Politica di Recesso e Rimborsi (Art. 59 Codice del Consumo)

  • Corsi dal Vivo: Recesso entro il 10° giorno prima dell’inizio: rimborso del 70% (30% trattenuto per spese amministrative). Oltre tale termine, nessun rimborso.

  • Corsi Registrati / Digitali: Una volta effettuato l’accesso ai contenuti (streaming o download), l’Utente perde il diritto di recesso in conformità all’Art. 59 del Codice del Consumo.

  • Assenza (No-Show): In caso di mancata partecipazione senza preavviso di almeno 24 ore, la lezione non sarà rimborsata né recuperata.

  • Annullamento del Titolare: In caso di cancellazione da parte dell’Insegnante, verrà offerto il recupero o il rimborso totale.

7. Comportamento e Obblighi

L’Utente deve mantenere un comportamento rispettoso. È vietata la registrazione delle lezioni dal vivo senza consenso. L’account è personale e non cedibile.

8. Risoluzione e Penale

In caso di gravi violazioni dei termini, il contratto sarà risolto immediatamente con una penale pari al 20% del valore del corso, oltre al risarcimento danni.

9. Privacy (GDPR) e Foro Competente

I dati sono trattati secondo il Regolamento UE 2016/679. Per ogni controversia il Foro competente è Varese, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.

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