Ai fini delle presenti Condizioni Generali si intende per:
Il Produttore organizza corsi di formazione in presenza, corsi online in diretta e corsi preregistrati.
L’acquisto di un corso comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali.
Il contratto si considera concluso:
Le modalità di prenotazione e pagamento variano a seconda della tipologia di corso acquistato.
Le richieste di iscrizione ai corsi vengono effettuate tramite e-mail oppure mediante Google Forms, secondo le modalità indicate sul Sito o nella pagina del corso.
Dopo la ricezione della richiesta, il Produttore invierà al Cliente una conferma dell’iscrizione e le istruzioni per il pagamento.
Il pagamento può essere effettuato mediante:
Salvo diversa indicazione, il pagamento deve essere effettuato entro 14 giorni prima dell’inizio del corso.
Per le iscrizioni effettuate meno di 14 giorni prima dell’inizio del corso, il pagamento dovrà essere effettuato contestualmente alla conferma dell’iscrizione.
La prenotazione è confermata esclusivamente dopo la ricezione del pagamento.
I corsi preregistrati possono essere acquistati direttamente tramite il sistema di pagamento indicato nella relativa pagina di vendita.
Il pagamento viene effettuato contestualmente all’ordine mediante i metodi di pagamento disponibili (ad esempio Stripe o PayPal).
La conclusione del contratto e la conferma dell’ordine avvengono automaticamente al momento dell’autorizzazione del pagamento.
L’accesso ai contenuti digitali viene fornito secondo le modalità indicate dal Produttore.
Il Cliente è responsabile di disporre di una connessione Internet stabile, di un dispositivo compatibile e, ove necessario, degli account richiesti per accedere alle piattaforme utilizzate per il corso (ad esempio Zoom, Google, Facebook o altre piattaforme indicate dal Produttore).
È responsabilità del Cliente assicurarsi che tali requisiti siano soddisfatti prima dell’inizio del corso.
Eventuali problemi tecnici imputabili al Cliente non danno diritto a rimborsi.
I pacchetti di lezioni individuali e di coppia consistono in lezioni online programmate secondo la disponibilità concordata tra lo studente e l’insegnante.
Una volta iniziato il corso, con lo svolgimento della prima lezione, il pacchetto si considera avviato e non è rimborsabile, salvo i casi previsti dalla legge.
Le lezioni acquistate devono essere usufruite entro il periodo di validità indicato al momento dell’iscrizione o dell’acquisto.
Per i corsi di gruppo online in diretta, le condizioni di cancellazione e rimborso sono indicate nella descrizione del singolo corso al momento dell’iscrizione.
In caso di mancata partecipazione dello studente a una lezione di gruppo, non è previsto il rimborso della quota relativa alla lezione non frequentata, salvo diversa indicazione specificata per il singolo corso.
Eventuali materiali o registrazioni messi a disposizione degli studenti iscritti saranno utilizzati esclusivamente per finalità didattiche e secondo le modalità comunicate dall’insegnante.
Per le lezioni individuali e di coppia:
In caso di annullamento da parte dell’insegnante, la lezione sarà riprogrammata senza alcun costo aggiuntivo per lo studente.
I video corsi e gli altri contenuti digitali vengono messi a disposizione attraverso la piattaforma indicata dall’insegnante.
L’accesso ai contenuti digitali è personale e non cedibile a terzi.
Lo studente è responsabile del possesso degli eventuali account o strumenti necessari per accedere ai contenuti.
Una volta attivato l’accesso ai contenuti digitali, l’acquisto non è rimborsabile, salvo il caso di comprovati difetti tecnici imputabili all’insegnante o nei casi previsti dalla legge.
Eventuali problemi tecnici dovranno essere comunicati tempestivamente all’indirizzo:
Al momento dell’acquisto, lo studente presta il proprio consenso espresso all’inizio immediato della fornitura del contenuto digitale e riconosce che, nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, tale fornitura comporta la perdita del diritto di recesso.
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), lo studente consumatore beneficia del diritto di recesso nei casi previsti dalla normativa vigente.
Per i contenuti digitali forniti mediante accesso immediato, il diritto di recesso non è esercitabile nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, a condizione che lo studente abbia espresso consenso all’inizio immediato della fornitura e abbia riconosciuto la conseguente perdita del diritto di recesso.
Tutti i contenuti forniti durante i corsi, inclusi video, registrazioni, slide, dispense, fotografie, immagini, ricette, testi e qualsiasi altro materiale didattico, sono di esclusiva proprietà dell’insegnante e sono protetti dalla normativa italiana e internazionale sul diritto d’autore.
È vietato:
Il Produttore si impegna a fornire il servizio con la massima diligenza professionale.
Il Produttore non potrà essere ritenuto responsabile per:
In ogni caso, la responsabilità complessiva del Produttore sarà limitata all’importo effettivamente corrisposto dal Cliente per il corso oggetto della controversia, fatti salvi i casi di responsabilità che non possono essere esclusi o limitati ai sensi della normativa applicabile.
I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.
Per maggiori informazioni si rinvia alla Privacy Policy pubblicata sul Sito.
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.
Per ogni controversia con un Cliente consumatore sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.
Per qualsiasi richiesta relativa ai corsi, alle prenotazioni, ai pagamenti, alle cancellazioni, all’esercizio del diritto di recesso, all’assistenza tecnica o ad altre informazioni, è possibile contattare il Produttore al seguente indirizzo e-mail:
corsi@lebacchette.com
Il Produttore si impegna a rispondere entro 48 ore lavorative.
Ultimo aggiornamento: 07/07/2026
