Corsi di giapponese online – Sciaberiamo

Termini e Condizioni di Servizio

1. Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni Generali si intende per:

  • Cliente: qualsiasi persona fisica o giuridica che acquista un corso offerto dal titolare del servizio.
  • Titolare del servizio / Insegnante: ITSUKI FUJIOKA, titolare del servizio di corsi di lingua giapponese.
  • Prodotto: corso di formazione erogato in presenza, online in diretta oppure tramite video corsi e contenuti digitali.
  • Contratto a distanza: contratto concluso mediante strumenti di comunicazione a distanza, senza la presenza fisica e simultanea delle parti.
  • Sito: www.lebacchette.com

2. Oggetto del Servizio

Il Titolare del servizio organizza corsi di formazione in presenza, corsi online in diretta e corsi video.

L’acquisto di un corso comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali.

Il contratto si considera concluso:

  • per i corsi in presenza e i corsi online in diretta, al momento dell’invio della conferma dell’iscrizione da parte del Titolare del servizio;
  • per i video corsi, al momento della conferma automatica dell’ordine da parte del sistema di pagamento.

3. Prenotazione e Pagamento

Le modalità di prenotazione e pagamento variano a seconda della tipologia di corso acquistato.

3.1 Corsi in presenza e corsi online in diretta

Le richieste di iscrizione ai corsi vengono effettuate tramite e-mail oppure mediante Google Forms, secondo le modalità indicate sul Sito o nella pagina del corso.


Dopo la ricezione della richiesta, il Titolare del servizio invierà al Cliente una conferma dell’iscrizione e le istruzioni per il pagamento.

Il pagamento può essere effettuato mediante:

  • Stripe
  • PayPal
  • Bonifico Bancario

La prenotazione è confermata esclusivamente dopo la ricezione del pagamento.

3.2 Video corsi

I video corsi possono essere acquistati direttamente tramite il sistema di pagamento indicato nella relativa pagina di vendita.

Il pagamento viene effettuato contestualmente all’ordine mediante i metodi di pagamento disponibili (ad esempio Stripe o PayPal).

La conclusione del contratto e la conferma dell’ordine avvengono automaticamente al momento dell’autorizzazione del pagamento.

L’accesso ai contenuti digitali viene fornito secondo le modalità indicate dal Titolare del servizio.

4. Condizioni di Utilizzo

Il Cliente è responsabile di disporre di una connessione Internet stabile, di un dispositivo compatibile e, ove necessario, degli account richiesti per accedere alle piattaforme utilizzate per il corso (ad esempio Zoom, Google, Facebook o altre piattaforme indicate dal Titolare del servizio).

È responsabilità del Cliente assicurarsi che tali requisiti siano soddisfatti prima dell’inizio del corso.

Eventuali problemi tecnici imputabili al Cliente non danno diritto a rimborsi.

5. Politica di cancellazione, modifica e rimborso

5.1 Lezioni individuali e di coppia online

I pacchetti di lezioni individuali e di coppia consistono in lezioni online programmate secondo la disponibilità concordata tra lo studente e l’insegnante.

Una volta iniziato il corso, il pacchetto si considera avviato con lo svolgimento della prima lezione e non è più rimborsabile, salvo i casi previsti dalla legge.


Le lezioni acquistate devono essere usufruite entro il periodo di validità indicato al momento dell’iscrizione o dell’acquisto.

Le lezioni non usufruite entro tale termine saranno considerate decadute, senza diritto a rimborso né a proroga.

5.2 Corsi di gruppo online in diretta

生徒がグループレッスンに出席しなかった場合、個別のコースで別途規定がない限り、欠席したレッスンの料金は返金されません。

受講生に提供される教材や録音物はすべて、教育目的のみに使用され、講師が指示する方法に従って使用されます。

5.3 Modifica delle prenotazioni e mancata partecipazione

Per le lezioni individuali e di coppia:

  • Lo studente può richiedere lo spostamento di una lezione fino a 24 ore prima dell’orario previsto.
  • Ogni singola lezione può essere riprogrammata per un massimo di 3 volte.
  • Dopo il terzo cambio di data, la lezione sarà considerata usufruita e verrà scalata dal pacchetto.
  • In caso di cancellazione effettuata meno di 24 ore prima dell’orario previsto o di mancata partecipazione senza preventiva comunicazione (“No Show”), la lezione sarà considerata usufruita e verrà scalata dal pacchetto.

5.4 Annullamento da parte dell'insegnante

In caso di annullamento da parte dell’insegnante, la lezione sarà riprogrammata senza alcun costo aggiuntivo per lo studente.

6. Video corsi, contenuti digitali e diritto di recesso

I video corsi e gli altri contenuti digitali vengono messi a disposizione attraverso la piattaforma indicata dall’insegnante.

L’accesso ai contenuti digitali è personale e non cedibile a terzi.

Lo studente è responsabile del possesso degli eventuali account o strumenti necessari per accedere ai contenuti.

Una volta attivato l’accesso ai contenuti digitali, l’acquisto non è rimborsabile, salvo il caso di comprovati difetti tecnici imputabili all’insegnante o nei casi previsti dalla legge.

Eventuali problemi tecnici dovranno essere comunicati tempestivamente all’indirizzo:

corsi@lebacchette.com

Al momento dell’acquisto, lo studente presta il proprio consenso espresso all’inizio immediato della fornitura del contenuto digitale e riconosce che, nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, tale fornitura comporta la perdita del diritto di recesso.

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), lo studente consumatore beneficia del diritto di recesso nei casi previsti dalla normativa vigente.

Per i contenuti digitali forniti mediante accesso immediato, il diritto di recesso non è esercitabile nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, a condizione che lo studente abbia espresso consenso all’inizio immediato della fornitura e abbia riconosciuto la conseguente perdita del diritto di recesso.

7. Proprietà Intellettuale

7.1 Utilizzo dei Materiali Didattici

Tutti i contenuti forniti durante i corsi, inclusi video, registrazioni, slide, dispense, fotografie, immagini, ricette, testi e qualsiasi altro materiale didattico, sono di esclusiva proprietà dell’insegnante e sono protetti dalla normativa italiana e internazionale sul diritto d’autore.

È vietato:

  • registrare audio o video delle lezioni;
  • fotografare o riprodurre i materiali didattici senza autorizzazione;
  • condividere i contenuti con terzi;
  • cedere o condividere le credenziali di accesso;
  • utilizzare il materiale per finalità commerciali senza preventiva autorizzazione scritta dell’insegnante.

7.1 Utilizzo dei Materiali Didattici

Tutti i contenuti forniti durante i corsi, inclusi video, registrazioni, slide, dispense, fotografie, immagini, ricette, testi e qualsiasi altro materiale didattico, sono di esclusiva proprietà dell’insegnante e sono protetti dalla normativa italiana e internazionale sul diritto d’autore.


È vietato:

  • registrare audio o video delle lezioni;
  • fotografare, riprodurre o distribuire i materiali didattici senza autorizzazione;
  • condividere i contenuti con terzi;
  • cedere o condividere le credenziali di accesso;
  • utilizzare il materiale per finalità commerciali senza preventiva autorizzazione scritta dell’insegnante.

7.2 Utilizzo del Test di Livello, della Mini Lezione e del Materiale Gratuito

Il Test di livello, il PDF con le spiegazioni, la Mini Lezione e tutto il materiale gratuito correlato sono forniti esclusivamente per uso personale ai fini dell’apprendimento della lingua giapponese.


È vietato:

  • copiare, riprodurre, distribuire o condividere, anche parzialmente, il materiale senza autorizzazione;
  • pubblicare il materiale su social network, siti web, piattaforme video o altri mezzi di diffusione;
  • utilizzare i contenuti, la struttura, il design, le spiegazioni o le tipologie di esercizi per creare lezioni, corsi o altri materiali didattici;
  • utilizzare, rivendere o distribuire il materiale per finalità commerciali;
  • compiere qualsiasi altra attività che violi il diritto d’autore.

7.3 Utilizzo da parte di Docenti ed Enti di Formazione

Il materiale gratuito e i materiali didattici sono destinati esclusivamente agli studenti.

I docenti di lingua giapponese, gli enti di formazione e gli operatori del settore che desiderano utilizzare il materiale per attività didattiche, formazione, ricerca o analisi professionale sono invitati a contattare preventivamente l’insegnante per richiedere un’apposita autorizzazione o informazioni sulle eventuali licenze disponibili.

 

L’insegnante si riserva il diritto di offrire, in futuro, materiali, licenze e servizi dedicati a docenti ed enti di formazione.

7.4 Violazioni

Qualora venga accertato un utilizzo non autorizzato dei materiali o una violazione del diritto d’autore, l’insegnante si riserva il diritto di adottare le opportune misure, comprese eventuali azioni legali, nonché di richiedere il risarcimento degli eventuali danni subiti.

8. Limitazione di Responsabilità

Il Titolare del servizio si impegna a fornire il servizio con la massima diligenza professionale.

Il Titolare del servizio non potrà essere ritenuto responsabile per:
  • problemi della connessione Internet del Cliente;
  • malfunzionamenti del dispositivo utilizzato dal Cliente;
  • interruzioni dei servizi forniti da Zoom, Facebook, Google, Stripe, PayPal o altri fornitori terzi;
  • eventi di forza maggiore o altre circostanze indipendenti dalla propria volontà.
In ogni caso, la responsabilità complessiva del Titolare del servizio sarà limitata all’importo effettivamente corrisposto dal Cliente per il corso oggetto della controversia, fatti salvi i casi di responsabilità che non possono essere esclusi o limitati ai sensi della normativa applicabile.

9. Trattamento dei Dati Personali

I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.

Per maggiori informazioni si rinvia alla Privacy Policy pubblicata sul Sito.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.

Per ogni controversia con un Cliente consumatore sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.

11. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai corsi, alle prenotazioni, ai pagamenti, alle cancellazioni, all’esercizio del diritto di recesso, all’assistenza tecnica o ad altre informazioni, è possibile contattare il Titolare del servizio al seguente indirizzo e-mail:

corsi@lebacchette.com

Il Titolare del servizio si impegna a rispondere entro 48 ore lavorative.

 

Ultimo aggiornamento: 15/08/2026